ReelSkillz

គោលការណ៍ឯកជនភាព

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ២៤ កក្កដា ២០២៦
១. ទិដ្ឋភាពទូទៅ ២. អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ៣. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល ៤. ឧបករណ៍ & licence ៥. សុវត្ថិភាព licence & ការក្លែងបន្លំ ៦. អ្វីដែលយើងមិនប្រមូល ៧. Plugin ឥតគិតថ្លៃ & download ៨. របៀបយើងប្រើ ៩. មូលដ្ឋានច្បាប់ ១០. ការបង់ប្រាក់ & អ្នកផ្តល់សេវា ១១. អ្នកផ្តល់សេវា & ការចែករំលែក ១២. Cookies & កំណត់ត្រា ១៣. ការផ្ទេរអន្តរជាតិ ១៤. ការរក្សាទុក ១៥. សុវត្ថិភាព ១៦. សិទ្ធិរបស់អ្នក ១៧. ការលុប account ១៨. កុមារ ១៩. ការផ្លាស់ប្តូរ ២០. ទំនាក់ទំនង

១.ទិដ្ឋភាពទូទៅ

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ពន្យល់អំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែល ReelSkillz ដំណើរការ តាមរយៈ reelskillz.com, app ReelSkillz Manager និង plugin ReelSkillz ថាហេតុអ្វីយើងដំណើរការវា មូលដ្ឋានច្បាប់ដែលយើងពឹងផ្អែក អ្នកណាដែលយើងចែករំលែកជាមួយ និងសិទ្ធិរបស់អ្នក។ យើងព្យាយាមប្រមូលតែអ្វីដែលយើងត្រូវការសមរម្យ សម្រាប់ដំណើរការ account, licence, download, update, order, support និងការការពារការក្លែងបន្លំ។ គោលការណ៍នេះស្របជាមួយ គោលការណ៍សំណង និង លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ របស់យើង។

២.អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ (Data Controller)

ReelSkillz ដំណើរការដោយ Nov Sovannaroth ធ្វើអាជីវកម្មក្នុងនាម ReelSkillz មានមូលដ្ឋាននៅរាជធានីភ្នំពេញ ប្រទេសកម្ពុជា។ ReelSkillz ដើរតួជា អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ (data controller) សម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលដោយផ្ទាល់ តាមរយៈ reelskillz.com, app ReelSkillz Manager, plugin ReelSkillz, ការ support អតិថិជន, ការគ្រប់គ្រង licence និងបណ្តាញបង់ប្រាក់ផ្ទាល់។ អ្នកអាចទាក់ទងយើងតាម studio@reelskillz.com

អ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ភាគីទីបី និងអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត អាចគ្រប់គ្រងដោយឯករាជ្យនូវទិន្នន័យបង់ប្រាក់ វិក្កយបត្រ ការការពារការក្លែងបន្លំ ពន្ធ និង transaction មួយចំនួន ក្រោមលក្ខខណ្ឌ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ ដែលអ្នកផ្តល់សេវាកំណត់ខ្លួនឯងអំពីរបៀប និងមូលហេតុនៃការដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក វាដើរតួជាអ្នកគ្រប់គ្រងឯករាជ្យសម្រាប់ការដំណើរការនោះ។

៣.ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

អាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកប្រើ ReelSkillz យើងអាចដំណើរការព័ត៌មានខាងក្រោម ដែលពាក់ព័ន្ធ៖

Account និងប្រវត្តិរូប
Licence និងសិទ្ធិ
Order និង support

ព័ត៌មានឧបករណ៍ activation និង integrity ត្រូវបានពិពណ៌នាក្នុងផ្នែកបន្ទាប់។

៤.ព័ត៌មានឧបករណ៍ licence និង activation

ដើម្បីគ្រប់គ្រង licence seat ដែលមានការអនុញ្ញាត និងរក្សា licence ឱ្យមានសុវត្ថិភាព ReelSkillz Manager អាចដំណើរការ ដែលពាក់ព័ន្ធ៖

យើងប្រើព័ត៌មាននេះ ដើម្បីភ្ជាប់ licence seat ទៅឧបករណ៍របស់អ្នក អនុវត្តដែនកំណត់ seat សមរម្យ និងរកឃើញការចែករំលែក licence។ យើងមិនប្រើវាដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក លើសពី account និង licence ReelSkillz របស់អ្នកទេ។

៥.សុវត្ថិភាព licence សំណង និងការការពារការក្លែងបន្លំ

ReelSkillz អាចពិនិត្យកំណត់ត្រា account, transaction, licence, ឧបករណ៍ និង support ដែលមានកម្រិត នៅពេលវាយតម្លៃសំណើសំណង ឬវិវាទបង់ប្រាក់ ឬពេលការពារប្រឆាំងការបំពាន។ ជាពិសេស យើងអាចប្រើកំណត់ត្រាទាំងនេះដើម្បី៖

កំណត់ត្រាទាំងនេះអាចជួយ ReelSkillz ក្នុងការពិនិត្យសំណើ ប៉ុន្តែមិនកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិថាតើសំណងនឹងត្រូវបានអនុម័តទេ។ ការ activate product តែម្នាក់ឯង មិនបញ្ជាក់ថាអតិថិជនបានបញ្ចប់ project ពាណិជ្ជកម្មទេ ហើយ ReelSkillz មិនដឹងថាអតិថិជនបានបញ្ចប់ការងារច្នៃប្រឌិតប៉ុន្មានទេ។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ integrity នៃ plugin

ដែលបានអនុវត្ត ReelSkillz Manager អាចគណនា checksum ឬតម្លៃផ្ទៀងផ្ទាត់ សម្រាប់ plugin ReelSkillz ដែលបានដំឡើង។ ឯកសារ plugin ពេញលេញមិនត្រូវបាន upload ដោយចេតនាទេ។ ReelSkillz អាចទទួលបានលទ្ធផលផ្ទៀងផ្ទាត់ ជំនាន់ plugin លេខសម្គាល់ licence និងលេខសម្គាល់ឧបករណ៍។ វាត្រូវបានប្រើ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណការខូច ការកែប្រែដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការ tamper ឬការគេចវេសពី licence ដែលអាចកើតមាន។ ភាពមិនត្រូវគ្នា មិនបញ្ជាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវការធ្វើខុសទេ ហើយអាចត្រូវបានពិនិត្យរួមជាមួយព័ត៌មានបច្ចេកទេសផ្សេងទៀត។

៦.អ្វីដែលយើងមិនប្រមូល

ReelSkillz មិនចូលមើល ពិនិត្យ upload ឬអានដោយចេតនានូវ៖

ការពិនិត្យសំណង និង licence ពឹងផ្អែកលើកំណត់ត្រា licence, activation, transaction, integrity និង support ដែលមានកម្រិត — មិនមែនលើការពិនិត្យការងារច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកទេ។ ReelSkillz មិនអាចរកឃើញថាតើ project client ជាក់លាក់ណាមួយត្រូវបានបញ្ចប់ទេ។ យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយមិនប្រើវាសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថ ឬ profiling ទេ។

៧.Plugin ឥតគិតថ្លៃ download និង update

Plugin ReelSkillz ឥតគិតថ្លៃ មិនត្រូវការ licence បង់ប្រាក់ ហើយអាចមិនត្រូវការ account ReelSkillz។ plugin ខ្លួនឯង មិនចូលមើល ឬ upload projects ឬ media របស់អ្នកដោយចេតនាទេ។ ប៉ុន្តែ ការចូលមើល website ការ download ការពិនិត្យ update សំណើ support និងសំណើ content-delivery អាចធ្វើឱ្យព័ត៌មានបច្ចេកទេសមានកម្រិត — ដូចជា IP address ពេលវេលាសំណើ ជំនាន់ app ឬ browser និងសំណើ download ឬ update — ត្រូវបានដំណើរការដោយ ReelSkillz ឬអ្នកផ្តល់សេវា hosting និង content-delivery របស់វា ដូចបានពិពណ៌នាក្នុងផ្នែក ១២។

ReelSkillz Manager អាចពិនិត្យ update ដែលមាន ដើម្បីអាចប្រាប់អ្នកនៅពេលមានជំនាន់ថ្មី; នេះពាក់ព័ន្ធនឹងសំណើមួយទៅសេវា catalogue របស់យើង។

៨.របៀបយើងប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

៩.មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការដំណើរការ

អាស្រ័យលើច្បាប់ដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក យើងពឹងផ្អែកលើមូលដ្ឋានច្បាប់ខាងក្រោម។

ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា

ដើម្បីបង្កើត និងដំណើរការ account ផ្តល់ product ដែលបានទិញ ចេញ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ licence គ្រប់គ្រង device seat ផ្តល់ download និង update ដំណើរការសំណើសំណង និងផ្តល់ការ support អតិថិជន។

ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់

ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព website, app និង plugin; ការពារការក្លែងបន្លំ និងការបំពានការបង់ប្រាក់; រកឃើញការចែករំលែក licence និងការ tamper; អនុវត្តដែនកំណត់ licence សមរម្យ; ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាបច្ចេកទេស; រក្សាភាពជឿជាក់នៃសេវា; ឆ្លើយតបនឹង chargeback និងវិវាទ; និងការពារ ReelSkillz និងអតិថិជនស្របច្បាប់។ ពេលយើងពឹងផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ យើងពិចារណាពីផលប៉ះពាល់ដល់ឯកជនភាពរបស់អ្នក។

កាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់

ដើម្បីរក្សាកំណត់ត្រា transaction, សំណង, ពន្ធ, គណនេយ្យ, វិវាទ ឬអនុលោមភាព ដែលច្បាប់តម្រូវ ឆ្លើយតបនឹងសំណើស្របច្បាប់ពីអាជ្ញាធរ និងការពារសិទ្ធិផ្នែកច្បាប់ និងដោះស្រាយវិវាទ។

ការយល់ព្រម

សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងទីផ្សារស្រេចចិត្ត cookies មិនចាំបាច់ និង analytics ស្រេចចិត្ត ដែលការយល់ព្រមត្រូវការ។ ការដកការយល់ព្រមទីផ្សារស្រេចចិត្ត មិនបញ្ឈប់សារ account ការទិញ licence សុវត្ថិភាព សំណង ឬសេវាសំខាន់ៗទេ។

១០.ការបង់ប្រាក់ និងអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់

Paddle ជាអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់សកលចម្បងរបស់យើង។ សម្រាប់ការទិញដែលដំណើរការតាម Paddle, Paddle.com ដើរតួជា Merchant of Record និងអ្នកលក់បន្តដែលមានការអនុញ្ញាត។ ReelSkillz ក៏អាចផ្តល់អ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ភាគីទីបី ឬបណ្តាញបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតដែលគាំទ្រ។ អ្នកផ្តល់សេវាដែលប្រើសម្រាប់ transaction ជាក់លាក់មួយ អាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណក្នុងពេល checkout ក្នុងការបញ្ជាក់បង់ប្រាក់ receipt ឬកំណត់ត្រា transaction។

ព័ត៌មានបង់ប្រាក់ ត្រូវបានប្រមូល និងដំណើរការដោយអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ ReelSkillz មិនទទួល ឬរក្សាដោយចេតនានូវលេខកាតបង់ប្រាក់ពេញលេញ លេខសុវត្ថិភាពកាត ពាក្យសម្ងាត់ធនាគារ ឬព័ត៌មានផ្ទៀងផ្ទាត់បង់ប្រាក់ទេ។

អាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវា ReelSkillz អាចទទួលបានព័ត៌មាន transaction និងការបំពេញ order មានកម្រិត ដែលអាចរួមមាន ឈ្មោះ អ៊ីមែល ប្រទេស product ចំនួនប្រាក់ រូបិយប័ណ្ណ លេខ order ឬ transaction ស្ថានភាពបង់ប្រាក់ ស្ថានភាពសំណង ស្ថានភាព subscription ប្រភេទវិធីបង់ប្រាក់ និងស្ថានភាពក្លែងបន្លំ ឬវិវាទ។ យើងប្រើព័ត៌មាននេះដើម្បីបញ្ជាក់ការទិញ ចេញ licence ផ្តល់ receipt ឬ support ដំណើរការសំណងដែលមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ ការពារការក្លែងបន្លំ និងឆ្លើយតបនឹងវិវាទបង់ប្រាក់។

អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងៗគ្នា អាចដើរតួជា អ្នកដំណើរការបង់ប្រាក់ អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យឯករាជ្យ អ្នកលក់បន្តដែលមានការអនុញ្ញាត Merchant of Record ឬធនាគារ ឬអ្នកប្រតិបត្តិបណ្តាញបង់ប្រាក់ អាស្រ័យលើអ្នកផ្តល់សេវា និង transaction។ សម្រាប់ transaction ដែលដំណើរការតាម Paddle ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយ Paddle ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ គោលការណ៍ឯកជនភាព Paddle។ អ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងបង់ប្រាក់ ក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាព និងលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេផ្ទាល់ ដែលអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងពេល checkout ឬលើ website របស់អ្នកផ្តល់សេវា។

១១.អ្នកផ្តល់សេវា និងការចែករំលែកព័ត៌មាន

យើងពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្តល់សេវាដែលអាចទុកចិត្តបាន ដើម្បីដំណើរការ ReelSkillz។ ពួកគេដំណើរការទិន្នន័យតែតាមតម្រូវការ ដើម្បីផ្តល់សេវារបស់ពួកគេ ក្រោមលក្ខខណ្ឌឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ។ អាស្រ័យលើតួនាទីពិតរបស់ពួកគេ ពួកគេអាចដើរតួជា processors, អ្នកគ្រប់គ្រងឯករាជ្យ, អ្នកលក់បន្តដែលមានការអនុញ្ញាត ឬ Merchants of Record។ ពួកគេរួមមាន៖

របៀបយើងចែករំលែកព័ត៌មាន

ReelSkillz អាចចែករំលែកព័ត៌មានមានកម្រិត ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ (ដើម្បីដំណើរការការបង់ប្រាក់ សំណង ការពិនិត្យក្លែងបន្លំ និងវិវាទ); ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា hosting, database, ការផ្ទៀងផ្ទាត់, អ៊ីមែល និង download; ជាមួយទីប្រឹក្សាវិជ្ជាជីវៈពេលចាំបាច់សមរម្យ; ជាមួយអាជ្ញាធរពេលច្បាប់តម្រូវ; ក្នុងការផ្ទេរអាជីវកម្ម ការទិញ ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធ ឬការលក់ ក្រោមការការពារសមរម្យ; និងដើម្បីការពារសិទ្ធិផ្នែកច្បាប់ ស៊ើបអង្កេតការបំពាន ឬអនុវត្តលក្ខខណ្ឌរបស់យើង។ ReelSkillz មិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយមិនចែករំលែកវាសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថ ឬ data brokerage ដែលមិនពាក់ព័ន្ធទេ។

វិវាទបង់ប្រាក់ និង chargeback

នៅពេលមានវិវាទសំណង chargeback ការសង្ស័យក្លែងបន្លំ ឬការបង់ប្រាក់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ReelSkillz អាចផ្តល់ព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ ទៅអ្នកផ្តល់សេវាបង់ប្រាក់ ធនាគារ បណ្តាញកាត អ្នកផ្តល់ wallet ឬសេវាដោះស្រាយវិវាទ។ នេះអាចរួមមាន លេខ order អ៊ីមែលអតិថិជន ថ្ងៃទិញ product ដែលទិញ ស្ថានភាព licence ថ្ងៃ activate ចំនួនឧបករណ៍ដែលមានការអនុញ្ញាត ប្រវត្តិ activation ពាក់ព័ន្ធ ការទំនាក់ទំនងសំណង និង support ជំនាន់លក្ខខណ្ឌ ឬគោលការណ៍ដែលបានទទួលយក ស្ថានភាព transaction ភស្តុតាងនៃការផ្តល់ ឬការចូលប្រើ និងកំណត់ត្រា integrity ឬសុវត្ថិភាព ដែលបានអនុវត្ត។ ReelSkillz នឹងមិនផ្តល់ដោយចេតនានូវមាតិកា project footage timelines ឬឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនមិនពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នក ជាភស្តុតាងវិវាទទេ។ វិវាទមិនមែនទាំងអស់ត្រូវបានចាត់ទុកជាការក្លែងបន្លំទេ; នីមួយៗត្រូវបានពិនិត្យតាមកាលៈទេសៈរបស់វា។

១២.Cookies ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងកំណត់ត្រាបច្ចេកទេស

កំណត់ត្រាបច្ចេកទេស

នៅពេលអ្នកប្រើ reelskillz.com, ReelSkillz Manager, API, download ឬប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់របស់យើង ព័ត៌មានបច្ចេកទេសមានកម្រិតអាចត្រូវបានដំណើរការ ដែលពាក់ព័ន្ធ៖ IP address; ថ្ងៃ និងម៉ោងសំណើ; ប្រភេទ browser; ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ; ជំនាន់ app; URL ឬ API route ដែលស្នើសុំ; ស្ថានភាពឆ្លើយតប; កំណត់ត្រា error; event ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងសុវត្ថិភាព; សំណើ download; ប្រទេស ឬតំបន់ប្រហាក់ប្រហែលដែលទាញចេញពីព័ត៌មានបណ្តាញ; និងលេខសម្គាល់ session ឬ token ផ្ទៀងផ្ទាត់។ ព័ត៌មាននេះអាចត្រូវបានដំណើរការសម្រាប់ការ login និងដំណើរការ account សុវត្ថិភាព ការការពារការក្លែងបន្លំ validation licence ការវិនិច្ឆ័យ error ភាពអាចប្រើប្រាស់សេវា ការការពារការបំពាន និងការផ្តល់ download។ កំណត់ត្រាបច្ចេកទេសត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលមានកម្រិត និងមិនត្រូវបានរក្សាទុកជាអចិន្ត្រៃយ៍ទាំងអស់ទេ។

Cookies និង local storage

ការ sign in និងរក្សាឱ្យអ្នក sign in ពឹងផ្អែកលើ storage ផ្ទៀងផ្ទាត់ និង session សំខាន់ៗ ដូចជា token ផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលរក្សាទុកដោយអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទៀងផ្ទាត់របស់យើង។ បច្ចុប្បន្ន ReelSkillz ប្រើតែ storage ផ្ទៀងផ្ទាត់ session និងសុវត្ថិភាពចាំបាច់។ ReelSkillz មិនប្រើ cookies ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមឥរិយាបថ ឬ cross-site ទេ។ អ្នកផ្តល់សេវា checkout ភាគីទីបី ដូចជា Paddle អាចដាក់ cookies ចាំបាច់ សុវត្ថិភាព ការការពារការក្លែងបន្លំ និងបង់ប្រាក់របស់ពួកគេផ្ទាល់ ក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ពួកគេ។

១៣.ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

ReelSkillz មានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសកម្ពុជា។ ReelSkillz និងអ្នកផ្តល់សេវារបស់វា អាចដំណើរការ ឬរក្សាទុកព័ត៌មាននៅកម្ពុជា សហរដ្ឋអាមេរិក តំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប (EEA) ចក្រភពអង់គ្លេស សិង្ហបុរី ឬប្រទេសផ្សេងទៀត ដែលអ្នកផ្តល់សេវារបស់យើងប្រតិបត្តិការ។ ច្បាប់ឯកជនភាពអាចខុសគ្នារវាងប្រទេសទាំងនេះ។ ដែលត្រូវការ ReelSkillz ប្រើអ្នកផ្តល់សេវាមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ហើយអនុវត្តការការពារកិច្ចសន្យា បច្ចេកទេស ឬអង្គការសមរម្យ។ អ្នកអាចទាក់ទងយើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម អំពីអ្នកផ្តល់សេវាពាក់ព័ន្ធ និងការការពារការផ្ទេរ។

១៤.ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

ទិន្នន័យត្រូវបានលុប ធ្វើសរុប ឬធ្វើអនាមិក នៅពេលវាមិនត្រូវការសមរម្យទៀត ក្រោមតម្រូវការផ្នែកច្បាប់ សុវត្ថិភាព ការការពារការក្លែងបន្លំ និងកិច្ចសន្យា។ យើងមិនសន្យាថានឹងលុបកំណត់ត្រាទាំងអស់ភ្លាមៗទេ។

១៥.សុវត្ថិភាព

យើងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងអង្គការសមរម្យ ដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក រួមមាន ដែលពាក់ព័ន្ធ៖ ការ encrypt ក្នុងពេលបញ្ជូនតាម HTTPS; ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយលេខកូដម្តង; ការចូលប្រើ administrative ដែលមានកម្រិត ការពារដោយ application secrets; ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ database និង backend របស់យើង; application secrets និង API keys ដែលបានការពារ; និង rate limiting លើការផ្ទៀងផ្ទាត់។ ការចូលប្រើកំណត់ត្រារបស់យើង ត្រូវបានកំណត់ត្រឹមអ្វីដែលចាំបាច់ ដើម្បីដំណើរការសេវា។

គ្មានប្រព័ន្ធណាមានសុវត្ថិភាពពេញលេញទេ ហើយយើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពដាច់ខាតបានទេ។ ដោយសារអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើដើម្បី sign in និងគ្រប់គ្រង licence សូមរក្សាការចូលប្រើ account អ៊ីមែលរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព។

១៦.សិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នក

អាស្រ័យលើច្បាប់ដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក — រួមទាំង GDPR ច្បាប់ឯកជនភាព California ដែលពាក់ព័ន្ធ និងច្បាប់ឯកជនភាពផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធ — អ្នកអាចមានសិទ្ធិ ទទួលបានព័ត៌មាន; ស្នើសុំចូលមើល; កែតម្រូវព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ; ស្នើសុំលុប; កំណត់ការដំណើរការមួយចំនួន; ជំទាស់ការដំណើរការមួយចំនួន; ទទួលបានទិន្នន័យអាចផ្ទេរបាន ដែលពាក់ព័ន្ធ; ដកការយល់ព្រម ដែលការដំណើរការពឹងផ្អែកលើការយល់ព្រម; ដកខ្លួនចេញពីទីផ្សារស្រេចចិត្ត; និងដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរឯកជនភាព ឬការពារទិន្នន័យសមរម្យ។

ដើម្បីធ្វើសំណើ សូមទាក់ទង studio@reelskillz.com។ យើងអាចស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណសមរម្យ មុនពេលធ្វើសកម្មភាព ហើយយើងនឹងដោះស្រាយសំណើ ក្នុងរយៈពេលដែលច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធតម្រូវ។ យើងអាចមិនអាចអនុញ្ញាតគ្រប់សំណើលុប ឬជំទាស់ ដែលយើងត្រូវបានតម្រូវ ឬអនុញ្ញាតសមរម្យឱ្យរក្សាកំណត់ត្រាមួយចំនួន — ឧទាហរណ៍ សម្រាប់គោលបំណងផ្នែកច្បាប់ ពន្ធ សុវត្ថិភាព ឬការការពារការក្លែងបន្លំ។ ច្បាប់មិនមែនទាំងអស់ដែលរាយនៅទីនេះ ចាំបាច់អនុវត្តចំពោះគ្រប់អតិថិជន ឬចំពោះ ReelSkillz ក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទេ។

១៧.ការលុប account

អ្នកអាចស្នើសុំលុប account ដោយទាក់ទងយើង។ យើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក មុនពេលធ្វើសកម្មភាព។ ការលុប account អាចដកការចូលប្រើ account និងមុខងារគ្រប់គ្រង licence online ហើយ licence seat active អាចត្រូវបានផ្តាច់។ សិទ្ធិ licence ដែលបានទិញ អាចត្រូវបានប៉ះពាល់ ប្រសិនបើវាទាមទារ account online សកម្ម។

ReelSkillz អាចរក្សាកំណត់ត្រា transaction, licence, សំណង, ការការពារការក្លែងបន្លំ, សុវត្ថិភាព, ពន្ធ, ច្បាប់ ឬវិវាទ អប្បបរមា ដែលចាំបាច់សមរម្យ។ ការលុប account ReelSkillz របស់អ្នក មិនលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវព័ត៌មានដែលកាន់កាប់ដោយឯករាជ្យដោយ Paddle ឬអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីផ្សេងទៀតទេ; អ្នកអាចត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវានោះដោយឡែក ទាក់ទងនឹងទិន្នន័យដែលវាគ្រប់គ្រងដោយឯករាជ្យ។ កំណត់ត្រាការទិញប្រវត្តិសាស្ត្រត្រឹមត្រូវ អាចមិនតែងតែអាចលុបចេញពេញលេញពីគ្រប់ប្រព័ន្ធ ដែលការរក្សាទុកត្រូវបានច្បាប់តម្រូវ។

១៨.ឯកជនភាពរបស់កុមារ

ReelSkillz ជា software ច្នៃប្រឌិតវិជ្ជាជីវៈ ហើយមិនតម្រង់ទៅរកកុមារទេ។ ReelSkillz មិនប្រមូលដោយដឹងខ្លួននូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារអាយុក្រោម ១៣ ឆ្នាំ ឬក្រោមអាយុអប្បបរមាខ្ពស់ជាងដែលច្បាប់ក្នុងស្រុកដែលពាក់ព័ន្ធតម្រូវទេ។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាល ជឿថាកុមារបានផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ពួកគេអាចទាក់ទងយើង ហើយយើងនឹងពិនិត្យ និងលុបទិន្នន័យ ដែលត្រូវការ។

១៩.ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះ ពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ កាលបរិច្ឆេទ "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" ខាងលើ ត្រូវបានកែសម្រួល នៅពេលគោលការណ៍ផ្លាស់ប្តូរ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ អាចត្រូវបានប្រាប់តាមរយៈ website, ReelSkillz Manager, ការជូនដំណឹង account ឬអ៊ីមែល ដែលសមរម្យ ហើយយើងនឹងស្នើសុំការជូនដំណឹងជាមុន ឬការយល់ព្រមឡើងវិញ ដែលច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធតម្រូវ។ ការបន្តប្រើ ReelSkillz មិន override សិទ្ធិឯកជនភាពជាកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកទេ។

២០.ទំនាក់ទំនង

សំណួរ ឬសំណើឯកជនភាព៖ studio@reelskillz.com។ យើងព្យាយាមទទួលស្គាល់សំណួរ ក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ។ សំណើឯកជនភាព នឹងត្រូវបានដោះស្រាយ ក្នុងរយៈពេលដែលច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធតម្រូវ។

ចំណាំ៖ ឯកសារនេះជាការបកប្រែជាភាសាខ្មែរ សម្រាប់ភាពងាយស្រួលយល់ប៉ុណ្ណោះ។ ជំនាន់ភាសាអង់គ្លេស គឺជាឯកសារផ្លូវការ ក្នុងករណីមានភាពខុសគ្នា។ ឯកសារនេះមិនមែនជាដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ទេ។ យើងសូមណែនាំឱ្យមេធាវីដែលមានសមត្ថភាពពិនិត្យ បញ្ជាក់ថាវាត្រូវនឹងការអនុវត្តទិន្នន័យពិតរបស់អ្នក និងកែសម្រួលទៅតាមច្បាប់ឯកជនភាពដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក (ឧទាហរណ៍ GDPR ឬ CCPA) មុនពេលពឹងផ្អែកលើវា។